Meta'nın amiral gemisi mesajlaşma hizmeti WhatsApp, yapay zeka destekli özelliklerin entegrasyonu yoluyla kullanıcı etkileşiminde daha fazla iyileştirme yapıyor. Meta CEO'su Mark Zuckerberg, platformu zenginleştirmek için tasarlanan yeni yapay zeka araçlarının geldiğini bizzat duyurdu. Önümüzdeki haftalarda yapılacak güncellemeler, hem şirketler için müşteri hizmetlerinde hem de kullanıcılar için bilgiye erişimde devrim yaratacak. Özellikle yapay zekanın gücü sayesinde Instagram ve Facebook gibi reklamların WhatsApp içerisinde entegrasyonunu kolaylaştırmayı hedefliyorlar. Kolombiya, Endonezya, Hindistan ve Brezilya gibi seçilmiş ülkeler bu yenilikleri ilk deneyecek olanlar olacak. Özellikleri daha geniş bir küresel sürüm için geliştirirken bu pazarlardan gelecek geri bildirimler kritik önem taşıyacak. WhatsApp aynı zamanda kullanıcıların doğrudan uygulama içerisinde daha yaratıcı görsel içerik üretmelerine olanak sağlayacak özellikler de geliştiriyor.
WhatsApp'ta yakında sunulacak yapay zeka özellikleri, özellikle müşteri hizmetleri ve reklam yönetimi olmak üzere ticari operasyonlara önemli faydalar sağlayacak. Bu yenilikler verimliliği artırarak şirketlerin süreçlerini kolaylaştırmasına yardımcı olacak. İşletmeler için AI, kullanıcı isteklerine daha hızlı ve verimli bir şekilde yanıt vererek müşteri hizmetlerini otomatikleştirme ve iyileştirme yeteneği sunar. Ayrıca yapay zeka reklamcılığının entegrasyonu, reklam kampanyalarının daha hedefli ve kişiselleştirilmiş yönetimine olanak tanıyarak yatırım getirisini artırabilir. Bireysel kullanıcılar için yapay zeka yeteneklerinin tanıtılması, daha zengin ve daha kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimiyle sonuçlanabilir. Yapay zeka, sorulara daha alakalı ve zamanında yanıtlar sağlamanın yanı sıra içerik üretimi için yeni yaratıcı araçlar da sunabilir. Son zamanlarda Meta, kullanıcıların kişisel verilerini, açık onaylarını almadan yapay zeka eğitimi için kullanacağını duyurması nedeniyle eleştirilerin hedefi oldu. Meta'nın 26 Haziran'da yürürlüğe girecek yeni gizlilik politikası, şirketin yapay zeka gelişimi için kişisel gönderileri, özel görüntüleri ve izleme verilerini kullanmasına olanak tanıyacak.
WhatsApp'ta yakında sunulacak yapay zeka özellikleri, özellikle müşteri hizmetleri ve reklam yönetimi olmak üzere ticari operasyonlara önemli faydalar sağlayacak. Bu yenilikler verimliliği artırarak şirketlerin süreçlerini kolaylaştırmasına yardımcı olacak. İşletmeler için AI, kullanıcı isteklerine daha hızlı ve verimli bir şekilde yanıt vererek müşteri hizmetlerini otomatikleştirme ve iyileştirme yeteneği sunar. Ayrıca yapay zeka reklamcılığının entegrasyonu, reklam kampanyalarının daha hedefli ve kişiselleştirilmiş yönetimine olanak tanıyarak yatırım getirisini artırabilir. Bireysel kullanıcılar için yapay zeka yeteneklerinin tanıtılması, daha zengin ve daha kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimiyle sonuçlanabilir. Yapay zeka, sorulara daha alakalı ve zamanında yanıtlar sağlamanın yanı sıra içerik üretimi için yeni yaratıcı araçlar da sunabilir. Son zamanlarda Meta, kullanıcıların kişisel verilerini, açık onaylarını almadan yapay zeka eğitimi için kullanacağını duyurması nedeniyle eleştirilerin hedefi oldu. Meta'nın 26 Haziran'da yürürlüğe girecek yeni gizlilik politikası, şirketin yapay zeka gelişimi için kişisel gönderileri, özel görüntüleri ve izleme verilerini kullanmasına olanak tanıyacak.