Forum Pa’nın 2023 baskısı sırasında, Ulusal Genç Yenilikçiler Birliği ANGI tarafından tanıtılan teknik tablo düzenlendi. İş dünyasının, kurumların ve startupların dünyasından liderler, vatandaşların erişebileceği daha akıllı bir kamu yönetimini desteklemek için inovasyon ve dijital geçiş konularını tartıştı. “Bu önemli girişimin başarısından ve Forum Pa’nın ortaklarıyla yaptığımız değerli işbirliğinden çok memnunuz. Hızlı ve giderek daha akıllı olmayı hedefleyen bir kamu yönetiminin mekanizmalarında inovasyon kilit rol oynamaktadır. ANGI Başkanı Gabriele Ferrieri, “Yeni trendler, PA çalışanları için çalışma dünyasında bir paradigma değişikliğine işaret ediyor ve dijital yatırımlar sayesinde iş ve girişim ekosistemi için yeni ve ilginç fırsatlar ortaya çıkıyor” dedi.
“İnovasyon ve PA paneliyle, İtalyan sahnesinde sektörde faaliyet gösteren hem kurumsal hem de özel çeşitli paydaşlar arasındaki ilişkiye dair değerli kanıtlar getirmek istedik. İyi uygulamalar ve düşünce için yiyecek daha iyi ve daha iyi yapmaya çalışmak amacıyla DG ANGI Francesco Paolo Russo, “Ülkemizi yenilemek ve ortak misyonumuz doğrultusunda her türlü yeniliği teşvik etmek” dedi. Ardından ANGI Ricerche, Lab2101 ile işbirliği içinde kamu yönetimi için yeni inovasyon ve dijital trendler üzerine gözlemevinin sonuçlarını sundu. “ANGI Ricerche için LAB21.01 tarafından gerçekleştirilen ve FORUM PA 2023’te sunulan kamuoyu yoklamasının gösterdiği gibi, İtalyanlar ve Kamu Yönetimi arasındaki ilişki, optimal ve karlı bir ilişki kurmak için yapılması gereken daha çok iş olduğunu gösteriyor”, dedi prof. Roberto Baldassari, ANGI Bilimsel Komitesi Direktörü ve Lab 21.01 DG’si.
Nitekim görüşülen kişilerin %52,5’i yaptıkları değerlendirmenin Kamu Yönetimi için yeterli olmadığını beyan etmiştir. Referans örneklem tarafından belirlenen temel öncelikler arasında ilk sırada gerçek zamanlı yardım alma (%34,9), belgeleri almak için bekleme sürelerini azaltma (%25,7) ve daha genel olarak vatandaşların müşteri sorunlarını çözme olasılığı yer almaktadır. Peki vatandaşların Kamu Yönetimi hizmetlerinden en çok yararlandığı sektörler veya alanlar nelerdir? İlk sırada %47,2 ile sağlık, ardından %30,7 ile nüfus müdürlüğü ve %22,1 ile vergiler gelmektedir. Kamu Yönetiminin esas olarak bürokrasi tarafından yönetilen bir devlet kervanı olduğu imajı, İtalyanların zihninde kök salmaya devam ediyor. Aslında bürokrasi, İtalyanlar için Kamu Yönetimine yaklaşımdaki ana sınırlamalardan ve sorunlardan birini temsil ediyor.
İtalyanlar tarafından en çok beğenilen çözüm, şeffaflıktır ve beraberinde bazı belirleyici faydalar getirir: yolsuzluğun azalması (%69,2); meritokrasideki artış (%55,1); hizmet kalitesindeki artış (%40,2) ve daha genel olarak verimlilikteki artış. Peki bir Kamu Yönetimi, startup’lar ve inovasyon dünyasına daha da yaklaşmak için ne yapmalıdır? Araştırmaya verilen yanıtlara göre ilk sırada tüm dijital dokümantasyonu sağlamak (%30,4), genç girişimcilere şirket kurma sürecinde yardımcı olmak (%29,6); yenilikçi işletmeler (%22,6) için basitleştirilmiş prosedürler yapmak ve bekleme sürelerini (%17,4) ortadan kaldırmak veya azaltmak. Son olarak, 10 İtalyandan yedisi, Kamu Yönetiminin yenilikçi girişimler ve KOBİ’lerle işbirliği yaparak yenilik yapabileceğine inanıyor.
“İnovasyon ve PA paneliyle, İtalyan sahnesinde sektörde faaliyet gösteren hem kurumsal hem de özel çeşitli paydaşlar arasındaki ilişkiye dair değerli kanıtlar getirmek istedik. İyi uygulamalar ve düşünce için yiyecek daha iyi ve daha iyi yapmaya çalışmak amacıyla DG ANGI Francesco Paolo Russo, “Ülkemizi yenilemek ve ortak misyonumuz doğrultusunda her türlü yeniliği teşvik etmek” dedi. Ardından ANGI Ricerche, Lab2101 ile işbirliği içinde kamu yönetimi için yeni inovasyon ve dijital trendler üzerine gözlemevinin sonuçlarını sundu. “ANGI Ricerche için LAB21.01 tarafından gerçekleştirilen ve FORUM PA 2023’te sunulan kamuoyu yoklamasının gösterdiği gibi, İtalyanlar ve Kamu Yönetimi arasındaki ilişki, optimal ve karlı bir ilişki kurmak için yapılması gereken daha çok iş olduğunu gösteriyor”, dedi prof. Roberto Baldassari, ANGI Bilimsel Komitesi Direktörü ve Lab 21.01 DG’si.
Nitekim görüşülen kişilerin %52,5’i yaptıkları değerlendirmenin Kamu Yönetimi için yeterli olmadığını beyan etmiştir. Referans örneklem tarafından belirlenen temel öncelikler arasında ilk sırada gerçek zamanlı yardım alma (%34,9), belgeleri almak için bekleme sürelerini azaltma (%25,7) ve daha genel olarak vatandaşların müşteri sorunlarını çözme olasılığı yer almaktadır. Peki vatandaşların Kamu Yönetimi hizmetlerinden en çok yararlandığı sektörler veya alanlar nelerdir? İlk sırada %47,2 ile sağlık, ardından %30,7 ile nüfus müdürlüğü ve %22,1 ile vergiler gelmektedir. Kamu Yönetiminin esas olarak bürokrasi tarafından yönetilen bir devlet kervanı olduğu imajı, İtalyanların zihninde kök salmaya devam ediyor. Aslında bürokrasi, İtalyanlar için Kamu Yönetimine yaklaşımdaki ana sınırlamalardan ve sorunlardan birini temsil ediyor.
İtalyanlar tarafından en çok beğenilen çözüm, şeffaflıktır ve beraberinde bazı belirleyici faydalar getirir: yolsuzluğun azalması (%69,2); meritokrasideki artış (%55,1); hizmet kalitesindeki artış (%40,2) ve daha genel olarak verimlilikteki artış. Peki bir Kamu Yönetimi, startup’lar ve inovasyon dünyasına daha da yaklaşmak için ne yapmalıdır? Araştırmaya verilen yanıtlara göre ilk sırada tüm dijital dokümantasyonu sağlamak (%30,4), genç girişimcilere şirket kurma sürecinde yardımcı olmak (%29,6); yenilikçi işletmeler (%22,6) için basitleştirilmiş prosedürler yapmak ve bekleme sürelerini (%17,4) ortadan kaldırmak veya azaltmak. Son olarak, 10 İtalyandan yedisi, Kamu Yönetiminin yenilikçi girişimler ve KOBİ’lerle işbirliği yaparak yenilik yapabileceğine inanıyor.